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Preguntas frecuentes:
[/vc_column_text][dt_gap height=”20″][vc_accordion active_tab=”false” collapsible=”yes”][vc_accordion_tab title=”¿Qué es Call2World?”][vc_column_text]Call2World es el nuevo operador de telecomunicaciones internacionales que se ajusta exactamente a tus necesidades y es totalmente ajustable.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”¿Call2World es un servicio de Voice Over IP?”][vc_column_text]No. Todos nuestros servicios son de voz tradicional utilizando red móvil con la mejor calidad y estabilidad de comunicación.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”¿Estoy sujeto a una cláusula de permanencia?”][vc_column_text]No. Podemos darte la mejor calidad con el mínimo de coste, así no querrás cambiar.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”¿Qué pasa si tengo contrato de permanencia con mi operador?”][vc_column_text]Nuestros servicios son adicionales y compatibles con cada operador. No necesitas cambiar tu operador actual.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”¿Qué servicios ofrece Call2World?”][vc_column_text]Call2World te da soluciones de numeración global, llamadas internacionales, roaming y llamadas nacionales.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”¿Cómo puedo empezar a usar Call2World?”][vc_column_text]Es fácil empezar a usar nuestros servicios. Solo tienes que descargar nuestra aplicación para llamadas internacionales y BYOD y hacer una configuración corta y empezar a disfrutar de nuestras tarifas. Para otro servicios la espera de activación varía entre 1 y 3 días.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”¿Puedo tener un número local de cada país? “][vc_column_text]Podemos garantizar casi cualquier país del mundo. Contáctanos y comprueba disponibilidad. Se puede hacer una llamada internacional de su propio país enseñando el número local.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”¿Número de otro país?”][vc_column_text]Correcto. Te damos la oportunidad de recibir y emitir llamadas con nuestra numeración global donde quieras y desde donde quieras.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”¿Cómo funciona la llamada internacional?”][vc_column_text]
Es fácil. Por móvil solo tienes que descargar nuestra aplicación de C2W, la cual realiza el proceso automáticamente. Por telefonía fija se llama a un número local que te conecta con nuestros servicios, marcando luego el número internacional que necesitas localizar. Debido a que llega a nuestro servidor, es como marcar a un número local. Puedes llamar desde tantos dispositivos como quieras, usando el mismo paquete de minutos.
[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”¿Mantendré el mismo número usando este servicio?”][vc_column_text]Sí. Muestra tu número propio, pero esto puede ser modificado para mostrar uno diferente si así se precisa.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”¿Se cobra el establecimiento de llamada?”][vc_column_text]No. Ninguno de nuestros servicios tiene coste por establecimiento de llamada.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”¿Qué pasa si gasto más minutos de los que he contratado?”][vc_column_text]Puedes continuar usando el servicio hasta un 200% de tu contrato. Se cobrará la parte proporcional utilizada en la factura del mes siguiente.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”¿Qué países soportan vuestro dispositivo roaming?”][vc_column_text]Andorra, Argentina, Austria, Bélgica, Bulgaria, Brasil, Canadá, China, República Checa, Francia, Alemania, Grecia, Hong Kong, Hungría, India, Israel, Italia, Irlanda, Malta, México, Holanda, Nueva Zelanda, Polonia, Portugal, el Reino Unido, Romania, Rusia, Singapur, España, África del Sur, Suecia, Suiza, Tailandia, Turquía, Ucrania, Estados Unidos y seguimos creciendo rápido.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”¿Mantendré mi mismo número aunque quite la tarjeta SIM?”][vc_column_text]Sí, esta tecnología te permite llamar y recibir llamadas usando tu propio número de teléfono.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”¿Mi móvil tiene que ser libre?”][vc_column_text]Sí, con nuestro dispositivo podemos cambiarte a cualquier operador, pero para hacerlo, el móvil ha de ser libre.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”¿Cómo puedo usar BYOD?”][vc_column_text]Es fácil de configurar. Descarga la aplicación para iPhone o Android y realiza una simple configuración. Marca el número que quieres llamar o búscalo en la agenda de C2W, ya que se copia automáticamente. Pulsando llamar, envías un pequeño paquete de datos kb a nuestro servidor y al instante recibirás la llamada. Al contestar, comenzará la llamada al destinatario original.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”¿Necesito conexión de datos para llamar por BYOD?”][vc_column_text]Sí. Es una pequeña cantidad de kB. Incluso llegando al máximo de datos con tu propio operador y tener una bajada de velocidad, no te afectará. En otro caso puede funcionar también con conexión de wifi. Recuerda que esto es solo para conectar con nuestra tarifa. Es una llamada de voz tradicional, no es VOIP.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”¿Qué pasa si no uso el iPhone o Android?”][vc_column_text]Nuestro servicio de BYOD solo funciona con iPhone y Android, así que no será posible usar nuestro servicio.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][/vc_accordion][dt_gap height=”40″][vc_column_text]
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[/vc_column_text][dt_gap height=”20″][vc_column_text]Chatea con nosotros o rellena este formulario[/vc_column_text][dt_gap height=”15″][dt_contact_form fields=”name,email,telephone,message” message_height=”6″ required=”name,email,message” button_title=”Enviar” button_size=”medium”][/vc_column][vc_column width=”1/3″][vc_row_inner el_class=”key_services”][vc_column_inner width=”1/1″][vc_column_text]
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Servicios clave:
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